在现代社会中,物业管理与业主之间的关系日益紧密,但随之而来的纠纷也时有发生,为了妥善解决这些纠纷,双方可以通过调解的方式达成共识,以下是一份物业纠纷调解协议的范本,供参考使用。
物业纠纷调解协议书
甲方(物业管理方):_____________________
乙方(业主):_________________________
鉴于甲乙双方在物业管理过程中发生纠纷,经双方协商一致,同意通过调解方式解决,现根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物业管理条例》等有关法律法规的规定,达成如下调解协议:
一、纠纷概述
1、甲方作为物业管理方,负责小区的日常管理和维护工作。
2、乙方作为小区业主,享有相应的物业使用权和业主权益。
3、双方因物业管理服务、费用支付、公共设施使用等问题产生纠纷。
二、调解原则
1、双方本着公平、公正、自愿的原则进行调解。
2、双方应尊重事实,遵守法律法规,不得隐瞒、歪曲事实。
3、双方应保持沟通,积极寻求解决问题的途径。
三、调解内容
澳门四肖八码期期准免费20201、物业管理服务问题:乙方反映甲方在物业管理服务中存在的问题,包括但不限于环境卫生、安全保障、公共设施维护等。
2、费用支付问题:乙方对甲方收取的物业管理费用有异议,认为部分费用收取不合理或过高。
3、公共设施使用问题:乙方对甲方管理的公共设施使用权有异议,认为甲方限制了乙方的合理使用。
四、调解结果
1、物业管理服务改进:甲方承诺在接到乙方反馈后,对存在的问题进行整改,并在____天内完成整改工作,确保服务质量。
2、费用支付调整:经双方协商,甲方同意对部分物业管理费用进行调整,具体调整方案如下:
- 调整项目:____________
- 调整金额:____________
- 调整时间:____________
3、公共设施使用权:甲方同意乙方在遵守相关法律法规和小区管理规定的前提下,合理使用公共设施,并不得无故限制乙方的使用权。
五、违约责任
1、若甲方未能按照本协议约定的时间和内容完成整改,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金的金额为整改费用的____%。
2、若乙方未能按照本协议约定支付调整后的费用,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金的金额为未支付费用的____%。
六、协议的变更和解除
1、本协议一经双方签字盖章后生效,未经双方协商一致,任何一方不得擅自变更或解除本协议。
2、如遇不可抗力因素导致本协议无法履行,双方应及时协商解决,并可依法解除本协议。
七、争议解决
1、本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先通过协商解决;协商不成时,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
2、在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议的其他条款。
八、其他
1、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
2、本协议未尽事宜,双方可另行协商解决,并以书面形式作为本协议的补充。
甲方(盖章):_____________________
代表人(签字):___________________
日期:____年____月____日
乙方(签字):___________________
日期:____年____月____日
范本仅供参考,具体内容应根据实际情况进行调整,在实际调解过程中,双方应充分沟通,确保协议内容的合理性和可执行性,通过调解,双方可以避免诉讼的繁琐和成本,实现和谐共处,共同维护小区的和谐稳定。
在撰写物业纠纷调解协议时,需要注意以下几点:
1、明确双方身份:协议中应明确甲方(物业管理方)和乙方(业主)的基本信息,包括名称、地址、联系方式等。
2、详细描述纠纷:在协议中详细描述纠纷的起因、过程和现状,以便双方对纠纷有清晰的认识。
3、调解原则:明确调解的原则,如公平、公正、自愿等,为调解过程提供指导。
4、和结果:详细列出调解的具体内容和结果,包括物业管理服务的改进、费用支付的调整、公共设施使用权的明确等。
5、违约责任:明确违约责任,包括违约金的计算方式和支付条件。
6、协议的变更和解除:规定协议的变更和解除条件,以便在必要时进行调整。
7、争议解决:明确争议解决的方式,如协商、诉讼等。
8、其他条款:包括协议的份数、生效条件、未尽事宜的处理等。
通过以上步骤,可以确保物业纠纷调解协议的完整性和有效性,为双方解决纠纷提供法律依据。
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